「Actuallyって簡単に解約できるの？」「違約金や回数縛りがあったら怖い…」
GLP-1ダイエットに興味があっても、「解約がめんどくさかったらどうしよう」と不安で一歩踏み出せない方は少なくないですよね。
この記事では、Actually（アクチュアリー）の解約・退会方法を4ステップで徹底解説。違約金の有無・解約前の注意点・休止との違いまで、解約に関する疑問をすべてまとめました。
※本記事の情報は2026年3月時点のものです。最新情報は公式サイトでご確認ください。
【結論】Actuallyの解約は超簡単｜違約金なし・回数縛りなし
先に結論からお伝えすると、Actuallyの解約はとても簡単です。
解約に関するポイントをまとめると以下のとおりです。
- 違約金は一切なし（いつ解約しても0円）
- 回数縛りなし（1回だけの利用でも解約OK）
- 解約手続きはLINEまたはマイページから可能
- 電話での引き止めや面倒な手続きなし
「解約がめんどくさそう」という心配は不要です。Actuallyはオンライン上で手続きが完結するため、わざわざ電話をかけたり、店舗に足を運ぶ必要はありません。
解約の簡単さを知っておくと、安心して始められますよね。それでは、具体的な解約手順を見ていきましょう。
Actually（アクチュアリー）のサービス概要と料金体系
解約方法を理解するために、まずはActually（アクチュアリー）のサービス概要と料金プランを確認しておきましょう。
Actually（アクチュアリー）とは、GLP-1メディカルダイエットに特化したオンライン診療サービスです。提携医療機関の医師がオンラインで診察を行い、GLP-1受容体作動薬「マンジャロ（チルゼパチド）」を業界最安クラスの価格で処方しています。スマホ1台あれば予約から処方まで完結するため、忙しい方にも利用しやすいのが特徴です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Actually（アクチュアリー） |
| サービス形態 | GLP-1専門オンライン診療プラットフォーム |
| 取扱薬 | マンジャロ（チルゼパチド）2.5mg / 5mg |
| マンジャロ料金 | 月額12,380円〜（2.5mg・6ヶ月プラン） |
| 初診料 | 無料（0円） |
| 配送料 | 550円（税込） |
| 解約縛り | なし（いつでも解約可能） |
| 違約金 | なし（0円） |
| サポート | LINE相談対応 |
| 公式サイト | 公式サイトはこちら |
Actuallyの料金プランは、大きく分けて1ヶ月プランと6ヶ月まとめ買いプランがあります。
| プラン | マンジャロ2.5mg月額 | 特徴 |
|---|---|---|
| 1ヶ月プラン | 15,100円 | まずはお試ししたい方向け |
| 6ヶ月まとめ買い | 12,380円 | 最安・長期継続する方向け |
どちらのプランでも途中解約に違約金は発生しません。「まとめ買いプランだと途中解約できないのでは？」と心配する方もいますが、Actuallyでは対応が可能と言われています。詳しくは公式サイトでご確認ください。
Actuallyの解約・退会方法を4ステップで解説
それでは、Actuallyの具体的な解約手順を解説します。オンラインで完結するため、電話不要・来院不要です。
STEP1：マイページまたはLINEにアクセス
Actuallyの解約手続きは、マイページまたはLINEから行えます。
- マイページから：Actuallyの公式サイトにログインし、マイページにアクセス
- LINEから：Actually公式LINEアカウントにメッセージを送信
どちらの方法でも手続きは可能です。LINEの方が手軽なので、スマホからサクッと解約したい方にはLINEがおすすめです。
STEP2：解約の意思を伝える
マイページの場合は解約・退会の項目を選択します。LINEの場合は「解約したい」とメッセージを送るだけでOKです。
解約理由を聞かれることがありますが、これはサービス改善のためのアンケート程度です。しつこい引き止めや勧誘は基本的にないと言われています。
STEP3：次回配送の停止を確認する
解約手続きで最も重要なのが、次回配送の停止確認です。
注意：次回お届け予定日が近い場合、タイミングによっては次回分が発送されてしまう可能性があります。次回お届け予定日の数日前までに手続きを完了させるのが安心です。
解約手続き時に、次回配送が停止されるタイミングについて案内があるので、しっかり確認しましょう。
STEP4：解約完了の確認
手続きが完了すると、解約完了の通知がLINEまたはメールで届きます。通知が届かない場合は、LINEで確認の問い合わせをしておくと安心です。
Actuallyの解約手順まとめ
- マイページまたはLINEにアクセス
- 解約の意思を伝える
- 次回配送の停止を確認
- 解約完了の通知を確認
所要時間の目安は約5分です。
たったこれだけで解約手続きは完了します。「解約が面倒だったらどうしよう…」と悩んでいた方も、これなら安心ですよね。
Actuallyに解約の縛り・違約金はある？他社と比較
「本当に縛りなし？」「他のクリニックはどうなの？」と気になる方のために、Actuallyの解約条件を他社と比較しました。
| 比較項目 | Actually | DMMオンラインクリニック | クリニックフォア |
|---|---|---|---|
| 違約金 | なし | なし | なし |
| 回数縛り | なし | なし | なし |
| 解約方法 | LINE・マイページ | マイページ | マイページ・電話 |
| 解約の手軽さ | LINEで簡単 | オンラインで可能 | 電話が必要な場合あり |
| マンジャロ月額 | 12,380円〜 | 要確認 | 27,115円 |
| 初診料 | 無料 | 無料 | 1,650円 |
主要なGLP-1オンラインクリニックは基本的にどこも違約金なし・回数縛りなしの傾向がありますが、解約方法の手軽さではActuallyが一歩リードしています。
LINEでメッセージを送るだけで解約できるのは、電話が苦手な方やスキマ時間に手続きしたい方にはかなり便利です。
Actuallyの解約条件のまとめ
- 違約金ゼロ・回数縛りなし → 業界標準をクリア
- LINEで解約可能 → 他社より手軽
- 料金が最安クラス → 万が一合わなくても負担が小さい
Actuallyの解約前に確認すべき3つの注意点
解約手続き自体は簡単ですが、手続きの前に確認しておきたいポイントが3つあります。
注意点①：次回配送日を必ず確認する
解約のタイミングが遅いと、次回分のお薬が発送されてしまう可能性があります。
解約は次回お届け予定日よりも余裕を持って手続きしましょう。発送準備が始まってしまうとキャンセルが難しくなるケースがあるため、遅くとも次回配送の数日前までに手続きを完了させるのがおすすめです。
次回お届け予定日はマイページやLINEで確認できるので、解約を検討し始めたら早めにチェックしておきましょう。
注意点②：残っている薬の管理に注意
解約後も手元にマンジャロが残っている場合があります。
- 未使用のマンジャロは冷蔵庫で保管（保管温度を確認すること）
- 使用期限を過ぎたものは使用しない
- 自己判断で使用量を変更しない
残ったお薬の取り扱いについて不安がある場合は、解約時にLINEで確認しておくと安心です。
注意点③：急にやめるとリバウンドのリスクがある
これはActuallyに限った話ではありませんが、GLP-1薬を急にやめると食欲が戻りリバウンドする可能性があると言われています。
リバウンドを防ぐためのポイント
- 薬の減量・中止は医師と相談しながら計画的に進める
- 服用中に食事習慣・運動習慣を身につけておく
- 急にゼロにするのではなく、徐々に減らしていくのが理想的
解約前に一度、担当医師に相談しておくことをおすすめします。Actuallyではオンライン診察やLINEサポートで気軽に相談できるので、活用しない手はありません。
Actuallyの解約に関する口コミ・体験談
実際にActuallyを解約した方・解約を検討した方の口コミを紹介します。良い口コミだけでなく悪い口コミもすべてお伝えするので、参考にしてください。
良い口コミ①「LINEで解約できたので楽だった」（30代女性）
3ヶ月使って目標体重に近づいたので、一旦解約しました。LINEで「解約したいです」と送ったら、手続きの案内がすぐ返ってきて、5分くらいで完了。引き止めもなく、あっさりでした。
LINEで手軽に解約できるのは、Actuallyの大きなメリットです。電話が苦手な方でも安心して手続きできますね。
良い口コミ②「違約金なしで安心して始められた」（40代女性）
最初は「合わなかったらどうしよう」と不安だったんですが、違約金なし・回数縛りなしと知って安心して始められました。結果的に続けていますが、いつでもやめられるという安心感があるから続けられているのかも。
「いつでも解約できる」という安心感が、逆にサービスを継続するモチベーションになることもあるようです。
良い口コミ③「解約前に医師に相談したらアドバイスをもらえた」（30代男性）
副作用が気になって解約しようか迷っていたとき、LINEで相談したら「用量を調整できるので、まず医師に相談してみてください」と提案されました。結局、用量を下げたら副作用が落ち着いて、今も続けています。
すぐに解約する前に、一度医師やLINEサポートに相談してみるのも一つの方法です。用量調整や休止で解決するケースもあるようです。
良い口コミ④「電話不要で解約できたのがよかった」（20代女性）
以前別のサブスクサービスで解約時に電話を要求されて、すごくストレスだったんです。Actuallyはネットだけで手続きできるし、しつこい引き止めもなし。解約のしやすさも含めてActuallyを選んだので、期待通りでした。
電話での引き止めがないのは、ユーザーにとってかなり大きなポイントですよね。
良い口コミ⑤「再開もスムーズで助かった」（40代男性）
海外出張で2ヶ月ほど中断した後に再開したんですが、LINEで連絡したらスムーズに再開できました。休止の仕組みがあるのも安心ポイントです。
解約だけでなく再開の手続きもスムーズにできるのは、利用者にとって心強いポイントです。
悪い口コミ①「解約のタイミングを逃して1回分多く届いた」（30代女性）
解約しようと思ったんですが、次回配送日が近くて手続きが間に合わず、もう1回分届いてしまいました。もう少し早く手続きすればよかったと後悔。配送スケジュールは早めに確認したほうがいいです。
【筆者の見解】これはActuallyに限らず、定期配送型サービスで起こりがちなケースです。解約を考え始めたら、まずマイページやLINEで次回配送日を確認し、余裕を持って手続きするのがおすすめです。Actuallyでは発送準備前なら対応可能と言われているので、早めの行動がカギになります。
悪い口コミ②「まとめ買いプランの途中解約がわかりにくかった」（40代男性）
6ヶ月のまとめ買いプランで始めたんですが、途中で解約したいと思ったとき、条件がサイト上でわかりにくかった。LINEで問い合わせたら丁寧に教えてもらえましたが、公式サイトにもっと詳しく載せてほしいです。
【筆者の見解】まとめ買いプランの途中解約について、公式サイト上の説明が不十分と感じる声は一定数あるようです。ただし、LINEサポートに問い合わせれば個別に対応してもらえるとのこと。不安な方は契約前にLINEで解約条件を確認しておくのが安心です。
悪い口コミ③「解約後にリバウンドしてしまった」（20代女性）
3ヶ月で5kg落ちたので解約しましたが、やめた途端に食欲が戻ってしまい、2ヶ月で3kgリバウンド。解約前にもう少し食生活を整えておくべきだったなと反省しています。
【筆者の見解】GLP-1薬を中止した後のリバウンドは、多くの利用者が不安に感じるポイントです。これはActuallyの問題というよりGLP-1ダイエット全般のリスクであり、服用中に食事管理や運動習慣を身につけておくことが重要です。Actuallyでは解約前に医師に相談できるので、やめ方のアドバイスをもらっておくと安心でしょう。
※上記の口コミはあくまで個人の感想であり、体験には個人差があります。
Actuallyを解約せずに休止する方法
「完全にやめるのではなく、一時的にお休みしたい」という方もいるでしょう。Actuallyでは解約以外にも「休止」という選択肢があります。
解約と休止の違い
| 項目 | 解約 | 休止 |
|---|---|---|
| 定義 | サービスの利用を完全に終了 | 一時的にお届けを停止 |
| 再開時 | 新規申し込みが必要になる可能性あり | そのまま再開可能 |
| 手続き | LINE・マイページ | LINE・マイページ |
| おすすめな人 | GLP-1ダイエットをやめる方 | 一時的にお休みしたい方 |
休止がおすすめなケース
- 旅行や出張で一時的に使えない期間がある
- 手元にまだ薬が余っている
- 体調が悪く、医師と相談してから再開したい
- 経済的な理由で一時的に止めたいが、将来また使いたい
完全にやめるか迷っている場合は、まず休止にしておくのが無難です。再開時の手続きが楽になる可能性があるため、「もう絶対に使わない」と決めた場合以外は休止を検討してみてください。
休止の手続き方法はLINEで確認できるので、まずはサポートに相談してみましょう。
Actually以外で解約しやすいGLP-1クリニック比較
「Actually以外のクリニックの解約のしやすさも知りたい」という方のために、主要なGLP-1オンライン診療サービスの解約条件を比較しました。
| 比較項目 | Actually | DMMオンラインクリニック | クリニックフォア | デジタルクリニック |
|---|---|---|---|---|
| 違約金 | なし | なし | なし | なし |
| 回数縛り | なし | なし | なし | なし |
| 解約方法 | LINE・マイページ | マイページ | マイページ・電話 | マイページ |
| 引き止め | 基本なし | 基本なし | 軽い案内あり | 基本なし |
| マンジャロ月額 | 12,380円〜 | 要確認 | 27,115円 | 27,500円 |
| 初診料 | 無料 | 無料 | 1,650円 | 要確認 |
| 休止制度 | あり | あり | あり | あり |
解約条件だけを見ると各社大きな差はありませんが、トータルで見るとActuallyが最もお得で解約も簡単という結果です。
Actuallyが他社より優れているポイント
- 料金が圧倒的に安い（他社の半額以下）→ 万が一解約しても経済的ダメージが小さい
- LINEで解約可能 → 電話不要で手軽
- 初診料無料 → お試しのハードルが低い
「まずは気軽に試してみて、合わなければいつでもやめられる」。この安心感がActuallyの強みです。
Actuallyの解約が不安な人へ｜おすすめする人・しない人
ここまでの情報を踏まえて、Actuallyが向いている人・向いていない人を整理します。
Actuallyをおすすめする人
- 解約の縛りや違約金が不安で一歩踏み出せなかった人
- マンジャロをなるべく安く始めたい人
- 電話が苦手でLINEで手続きを完結させたい人
- まずはお試しで1ヶ月だけ使ってみたい人
- クリニックに通う時間がない忙しい人
Actuallyをおすすめしない人
- 対面で医師に相談してから始めたい人
- マンジャロ以外のGLP-1薬（リベルサス等）を検討している人
- 大手クリニックの知名度・ブランド力を重視する人
上記の「おすすめする人」に1つでも当てはまるなら、Actuallyは有力な選択肢になるでしょう。解約のハードルが低いからこそ、気軽にスタートできます。
Actuallyの解約に関するよくある質問（FAQ）
Actuallyの解約についてよくある疑問をQ&A形式でまとめました。
Actuallyは本当にいつでも解約できますか？
はい。Actuallyには回数縛り・最低利用期間はありません。1回だけの利用でも解約は可能と言われています。ただし、次回配送日が近い場合はタイミングにご注意ください。詳しくは公式サイトでご確認ください。
まとめ買いプランでも途中解約できますか？
6ヶ月まとめ買いプランの途中解約については、公式サイトまたはLINEサポートで個別に確認することをおすすめします。プランの種類や残りの期間によって対応が異なる可能性があります。
解約後に再開することはできますか？
解約後も再度申し込みをすればサービスを再開できると言われています。ただし、完全にやめるのではなく一時的に止めたい場合は、解約ではなく「休止」を選択するほうがスムーズです。
解約したらすぐに薬をやめなければいけませんか？
解約は「今後の配送を停止する」手続きです。手元に残っている薬については、医師の指示に従って使い切るのが一般的です。自己判断で急にやめるとリバウンドのリスクがあるため、やめ方については必ず医師にご相談ください。
解約時に違約金や手数料は発生しますか？
Actuallyの解約では違約金・解約手数料は一切発生しません。解約手続き自体も無料で行えます。
解約手続きはどのくらい時間がかかりますか？
LINEまたはマイページからの手続きで、約5分程度で完了すると言われています。電話をかける必要はなく、オンラインで完結します。
解約時に引き止められることはありますか？
口コミを調査した限り、しつこい引き止めや解約を拒否されたという声は確認できませんでした。解約理由を聞かれることはありますが、サービス改善のためのアンケート程度です。
まとめ：Actuallyは解約も簡単だから安心して始められる
最後に、この記事のポイントをまとめます。
Actuallyの解約に関するまとめ
- 解約方法：LINEまたはマイページから約5分で完了
- 違約金：なし（0円）
- 回数縛り：なし（1回で解約OK）
- 引き止め：なし（電話不要）
- 休止制度：あり（完全にやめない場合は休止がおすすめ）
- 注意点：次回配送日の前に手続きすること・薬の中止は医師に相談
「解約が簡単かどうか」は、サブスクリプション型のサービスを選ぶときの重要なポイントです。
Actuallyは解約の縛りがなく、LINEで簡単に手続きできるうえ、マンジャロが月額12,380円〜と業界最安クラス。解約のハードルが低いからこそ、気軽に始めやすいサービスと言えます。
GLP-1ダイエットは医療行為です。まずは医師に相談した上で、自分に合っているか確認しましょう。Actuallyなら初診料無料で医師に相談できるので、「ちょっと気になる」という段階でもリスクなく始められます。
解約も簡単、始めるのも簡単。まずは一歩踏み出してみてはいかがでしょうか。
【免責事項】
※本記事に掲載されている口コミは個人の感想であり、効果・効能を保証するものではありません。
※効果には個人差があります。
※GLP-1受容体作動薬の使用にあたっては、必ず医師にご相談ください。
※本記事の解約・退会手順は2026年3月時点の情報です。最新の手続き方法は公式サイトでご確認ください。
※料金は2026年3月時点の情報です。最新の情報は公式サイトでご確認ください。
